Kullanım Koşulları

Bu site, Pera Butik Otel'in tanıtımı ve misafirlerden rezervasyon talebi alınması amacıyla yayınlanmaktadır.

Rezervasyonunuz, e-posta adresinizi doğrulayıp ödemeyi tamamladığınız anda kesinleşir ve size rezervasyon numaranızla birlikte bir onay e-postası gönderilir. Onay e-postası gelmeden yola çıkmayınız; e-posta gelmediyse gereksiz/spam klasörünü kontrol edin ve bize ulaşın.

Ödeme tamamlanmadan gönderilen bilgiler bir rezervasyon oluşturmaz ve oda tutmaz.

Rezervasyon bedeli, rezervasyon sırasında lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında kredi kartı veya banka kartıyla peşin olarak ödenir. Kart bilgileriniz bu siteye değil, doğrudan ödeme kuruluşuna girilir; site hiçbir aşamada e-posta veya mesajla kart bilgisi istemez.

Ödeme öncesinde Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni onaylamanız istenir; iptal ve iade koşulları bu belgelerde yer alır.

Size kart bilgisi soran bir e-posta veya mesaj gelirse bu bizden gelmemiştir; lütfen yanıt vermeyin ve bize bildirin.

İptal ve iade koşulları, ödeme öncesinde onayladığınız Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer alır. Özetle: giriş saatinden (giriş günü saat 14:00) en az 24 saat önce yapılan iptallerde ödenen bedelin tamamı iade edilir; bu süreden sonra iade yapılmaz. Tarih veya oda değişikliği, mevcut rezervasyonun iptal edilip yeni rezervasyon yapılması yoluyla gerçekleşir.

Sitedeki bilgiler özenle hazırlanır ancak güncelleme gecikmeleri ya da maddi hatalar olabilir. Fiyatlar, müsaitlik ve oda özellikleri bakımından bağlayıcı olan, otelin size ilettiği yazılı onaydır.

Görseller tanıtım amaçlıdır; odalar arasında küçük farklılıklar bulunabilir.

Sitedeki metinler, fotoğraflar, logo ve tasarım Pera Butik Otel'e aittir. İzinsiz çoğaltılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.

Sitenin kesintisiz ve hatasız çalışması için gerekli özen gösterilir; ancak teknik arıza, bakım veya bizden kaynaklanmayan sebeplerle geçici erişim sorunları yaşanabilir. Bu tür kesintilerden doğabilecek dolaylı zararlardan otel sorumlu tutulamaz.

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Koşullarla ilgili sorularınız için: [email protected]