Ön Bilgilendirme Formu — Restoran

Sözleşmenin konusu, ödeme sayfasındaki özette belirtilen tarih, saat ve kişi sayısı için Pera Butik Otel restoranında masa ayrılması ve özette listelenen yemeklerin (ön sipariş) hazırlanıp masanızda sunulmasıdır. Siteden masa ayırtmak için en az bir yemeğin önceden sipariş edilmesi gerekir; yalnızca masa ayırtmak isteyen misafir restoranı telefonla arayabilir.

Masanın kurulacağı alan (kapalı ya da açık restoran) ve yemeklerin hazır olacağı saat özette yazılıdır. Açık restoran yalnızca mevsiminde hizmet verir; hava koşulları nedeniyle o gün kullanılamazsa masanız, yer olması koşuluyla kapalı restorana alınabilir.

Restoranda ön siparişe ek olarak verilen siparişler bu sözleşmenin kapsamı dışındadır ve yerinde ayrıca ücretlendirilir; siteden verilen siparişe uygulanan indirim bunlara uygulanmaz.

Ödenecek toplam tutar, tüm vergiler dahil olarak ödeme sayfasında Türk Lirası cinsinden gösterilir; siteden verilen siparişe uygulanan indirim (varsa) özette ayrıca belirtilir. Başka bir ücret, komisyon veya servis bedeli yoktur.

Yabancı para birimiyle gösterilen tutarlar yalnızca bilgi amaçlıdır; kartınızdan Türk Lirası çekilir ve döviz çevrimi kartınızı veren banka tarafından yapılır.

Fiyat, formun gönderildiği andan itibaren 15 dakika boyunca sabittir. Bu süre içinde ödeme tamamlanmazsa güncel menü fiyatlarına göre yeniden hesaplanır ve değiştiyse ödeme öncesinde size yeniden gösterilir.

Ödeme, rezervasyon sırasında, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) güvenli ödeme sayfasında kredi kartı veya banka kartıyla PEŞİN ve TEK ÇEKİM olarak yapılır; taksit uygulanmaz. Kart bilgileriniz Pera Butik Otel'e ulaşmaz.

Rezervasyon, ödemenin başarıyla tamamlanmasıyla kesinleşir; size rezervasyon numaranızı ve sipariş özetinizi içeren bir onay e-postası ile bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin bir örneği gönderilir. Hizmet, onay e-postasında belirtilen tarih ve saatte restoranımızda sunulur.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (g) bendi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken yiyecek-içecek tedarikine ilişkin sözleşmelerde tüketicinin CAYMA HAKKI BULUNMAMAKTADIR. Bu sözleşme söz konusu istisna kapsamındadır.

Bununla birlikte, aşağıdaki iptal ve iade koşulları tarafımızca sözleşmesel olarak sunulmaktadır.

Her türlü talep ve şikâyetinizi [email protected] adresine veya +90 532 721 13 60 numaralı telefona iletebilirsiniz.

Ayrıca, uyuşmazlık hâlinde Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizin bulunduğu veya hizmetin sunulduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz. Bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava açmadan önce arabulucuya başvurmanız zorunludur; arabuluculukta anlaşma sağlanamazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.

Bu formdaki bilgiler, ödeme sayfasında gösterilen sipariş özetiyle birlikte sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Onayınızın tarihi ve saati ile onayladığınız metnin sürümü kayıt altına alınır; formun ve sözleşmenin bir örneği onay e-postasıyla size gönderilir ve tarafımızca yasal saklama süresi boyunca saklanır.